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东北财经大学教授理财获客需注重服务质量降费率仅是起点

在东北财经大学教授的看来,降低费率虽然能暂时吸引理财客户,但并非长远之策。投资者在选择理财产品时,更注重产品的收益率,如果收益率不佳,即便是最优惠的费率也难以留住他们。

近期,农银理财、民生理财和华夏理财等机构陆续下调了旗下的业绩比较基准,从5个基点到100个基点不等。为了应对可能导致客户流失的情况,这些公司同时推出了减少管理费的措施,有些甚至将费率降至0。

当前金融市场面临的是底层资产收益率下行的问题。在市场利率下行、预计还会有降息以及“资产荒”的情况下,传统理财产品很难维持高收益。这就让位于东北財經大學教授这样的专业人士面临着如何吸引和留住更多客户的问题。

作为一种营销手段,将费用向顾客让利确实可以起到一定效果。不过如果这种方式演变成一个价格战,那么它会压缩企业正常盈利空间,并影响整个行业的未来发展。因此,只能通过短期缓解问题,而不是长久解决方案,因为投资者更关心的是产品所能带来的实际收入。如果这个数字达不到预期,即使再多次优惠也不足以保持他们的信任。

那么,在这一过程中,我们该怎样才能吸引客户持有并持续投资?及时捕捉市场动态、提升产品效益是关键一步。此外,还应该加强对宏观经济走势和政策变化的了解,以调整我们的投资策略,同时深入了解各种基础资产现状与风险特征,以提高我们的投资能力和风险管理水平,并通过科学配置进行风险控制与效益提升。

除了提供具有竞争力的回报外,我们还必须更加关注于为顾客提供良好的体验服务。在保持良好沟通与互动后,可以更好地理解并调整我们的策略。此外,还可以定期发布市场报告或分析,以增强顾客对于其决策所需知识力,以及帮助他们意识到潜在风险。这不仅有助于保留现存用户,也能够吸引新的潜在用户加入我们。

此外,在科技不断进步且金融创新不断增长的情况下,我们也要探索新的业务模式与增长领域,比如利用大数据或人工智能技术开发新型项目,以满足不同需求;借助互联网或者移动应用拓宽销售范围及服务网络。而最重要的一点是,无论追求什么样的回报,都不能忽视合规性保障以及保护消费者的权益。一句话说就是,“打铁还需自身硬”,只有不断提升自身实力才能够赢得消费者的信任和认可。

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