首先，检查是否存在电源问题。格兰仕微波炉不加热可能是因为设备没有接通电源。在使用前，请确保插头安全地插入墙上的插座，并且微波炉的开关处于“ON”状态。如果你已经确认了这些基本步骤，但仍然无法启动设备，那么可能存在更严重的问题需要专业人员的帮助。

其次，查看是否有断路现象。尽管现代微波炉通常配备了多层保护措施以防止短路，但这并不意味着绝对安全。在使用过程中，如果发现任何异常噪音、光芒或者其他异状，都应该立即切断电源并咨询专业技术人员进行检查和维修。

第三，检查控制面板是否正常工作。当你试图开始加热程序时，控制面板显示的信息会告诉你许多重要的事情。如果格兰仕微波炉不加热，那么这个问题很可能出在控制系统上，比如触摸屏或按钮故障。你可以尝试清洁屏幕上的灰尘或污渍，这样有时候能解决一些小问题。

第四，要考虑到内部部件损坏。虽然这是一个较为复杂的问题，但如果你的格兰仕微波炉已经年久失修或者经历过多次强力洗涤，这种情况是很难避免的。在这种情况下，你可能需要寻找合适的手册来指导自己如何拆卸和检修，或直接联系客服中心请求帮助。

第五，不要忘记软件更新也是一个重要因素。有些现代型号的格兰仕微波炉具有可升级固件功能，而老旧版本的固件可能导致设备不能正常工作。这就需要通过官方途径下载最新版本，并按照指示进行安装，以此来解决软件方面的问题。

最后，如果以上所有可能性都排除了，那么最终原因很可能是产品本身设计缺陷或制造质量问题。这时候，可以考虑退货并要求全额退款，或联系制造商寻求更换新的产品。此外，在购买新设备时，也应该仔细阅读售后服务条款，以便在遇到类似问题时能够得到及时有效的支持和处理。