互联网女皇老了 但她揭露的这五个发人深省 互联网女皇玛丽·米克尔释出了2019年互联网趋势报告,这已经是她第24年公布互联网报告了。 每一年的报告,都能引发行业关注。今年也不例外。 不过,翻看完331页报告后,只能说女皇确实老了(61岁),缺少往日的带劲儿感,有些观点只能算是老调重弹。 但,今年报告仍有一大亮点: 女皇揭露了互联网不为人知的秘密,这五个发人深省。 一: “几乎一直”线上人数增加 你是否经常感叹,微信群的出现让工作渗透到了一天中的每个时刻? 只有中国人感觉到被微信绑架了吗? 其实全球都一样... 在女皇的报告中,成年人“几乎一直”线上的比例,正在增加。 报告显示,米国人也在和自己的双手做斗争,限制自己使用智能手机的成年人,从2017年的47%,猛地跃升至63%。 越来越多的家长们,也开始采取行动监管孩子们使用互联网和手机的情况,网站也加大了控制工具的开发。 二: 社交媒体加重了抑郁、焦虑感 在受访的人群中,大家对社交媒体缓解孤独、认识他人、自我认同、自我表达均表示不同程度的认可,评价多是积极; 但很多人也指出了更消极的担忧,比如: 抑郁、焦虑感、身体意象、欺凌、害怕错过、睡眠质量... 社交媒体时代,“虚假的你”“朋友圈的你”泛滥,很多人在积极扮演“精致”的自己: 早起洗漱化妆后,又躺回到床上,假装刚刚醒过来,拍了一张美美的“素颜照”; 开车到郊外,拿出头盔,装模作样地假装骑行,好像自己有多热爱运动; 桌面凌乱的上班族,把脏东西堆到一边,晒出了精心布置的工作桌面; 朋友聚会明明各自埋头刷着手机,却还要晒合照,说和他们在一起真好。 三: 人们更喜欢负面新闻 随着互联网的发展,这种现象在不断加重。 “不管参与者说什么,大多都表现出对负面新闻内容的偏好。” 中国人有句老话:好事不出门,坏事传千里。 老祖宗们虽然不懂互联网,但他们洞悉人性。 一般情况下,哪死了人、杀了人、发生重大交通事故了,都能引发人们关注。这是人类的动物性决定的。 动物性要求我们必须对外界保持敏锐的感知,特别是危险来临的时候,我们需要时刻准备逃跑。 从心理学上看,人们又都有好奇心、求异心、反叛心,对司空见惯、正能量的东西往往不感冒。 对”性“()、”星“(娱乐)、”腥“(暴力),这三xing,很是起劲儿。 一些互联网媒体为了流量,一般不会主动过滤,加上自媒体的再次加工炒作,往往会放大这些问题。 而近几年,算法的出现,特别是还在完善中的算法,对资讯的推荐和使用者偏好,起到了一定负面作用。 比如,最早,今日头条的张一鸣,就公开声称算法没有价值观。直到被... 算法如何放大一个人的喜好,并加重这种倾向? 我们以”林志玲结婚“举例,结合女皇报告中的几个关键步骤说明下: 假如你大量搜寻了”林志玲结婚“的资讯,一段时间内,你的”搜寻历史“”阅读历史“都会和林志玲有关,如果你还关注了相关娱乐账号,那么你的新闻推荐页面,大概率会出现很多林志玲的资讯。而你在大资料中的兴趣爱好,也极有可能被打上”林志玲“的标签。 算法让资讯更快速,但也请警惕算法。 四: 社交媒体不良行为多 每一个热会热点事件,几乎都会引发场的对立行为。 一条热门微博下面,必然是各有立场,甚至互相开骂。 比如李小璐出轨事件、曹云金和唐菀离婚等等。 在女皇的报告中,42%的受访人也承认,自己在网上骂过人。 看来网上确实喷子多,反正骂人不用交税,别人也奈何不得自己,就图一爽。 传播谣言的有32%。 谣言能引发关注,也和人性有关,而且越是煽情、越有故事,传播得就越广。 所以,社交媒体上经常是这样一幅画面: 造谣一张嘴,辟谣跑断腿。 五: 互联网让一些人变得更加极端 这几年,极端恐怖事件正在增加。 今年最骇人听闻的,是新西兰克赖斯特彻奇市发生的枪击事件。这场恐怖事件至少造成51人丧生。 新西兰枪击事件,之所以能长时间占据西方媒体报道首页,有一个最主要的原因,就是互联网,尤其是社交媒体在其中扮演的作用。 在这场袭击中,抢手在互联网释出了一份反移民、反穆斯林的宣言,内容长达87页。行凶当天,一名还在社交网站上传了自己枪击无辜者的视讯。 们很”聪明“,知道利用社交媒体引发恐慌,同时通过”第一人称射击“给一些持”反移民、反穆斯林“极端分子以鼓励,找到”同好“,一起”战斗“。 在互联网上,人们总是喜欢看到自己愿意看到的资讯。这种偏好,似乎可以对”吸猫一族“”丁克家族“”不婚主义“做出一些解释。 比如,在现实社会中,也许你身边很少有人养猫,你也在犹豫是否养猫。但是,通过互联网、各种社群,你认识了一些热衷养猫的人,看到了很多养猫的文章,你便开始付诸实践。 其实,不一定是养猫的人一下子多了起来,只是大家通过网络找到了彼此。这就是互联网对关系、社群的重构。 这种现象反映到上,就是观点的对立,持不同意见的群体都在增加。 比如上图显示的,美国社会中党、共和党公约数的减少(重叠部分),人们都在加重自己的身份和认同感。 而这也会导致社会共识的减少,美国社会的、英国脱欧就是摆在眼前的事实。 互联网从诞生的那一刻起,给人类带来进步的同时,也产生了难以逆转的影响。尤其是社交媒体时代,一系列的挑战都在加大。 互联网的五个,更像是悬在人类头上的达摩克利斯之剑。 ”技术会让人类变得更美好吗?“,恐怕是一个永远没有答案的问题。 本文作者尉森茂,品牌战略顾问、专栏作家、资深媒体人。关注中国宏观经济下的企业发展,长期从事国家品牌形象、企业战略规划、品牌公关传播三大领域的研究与实践,曾服务过苏宁易购、分众传媒、古井贡酒、红星等多家知名企业。更多观点可移步公号,搜寻“zaixiayuchi”。