同样的价格 为何国人更热衷于iPhone而冷落三星?
如果把所有手机厂商,串在一起视为食物链的话,那么三星和苹果毫无疑问是站在食物链顶端的。从智能手机发展初期到现在,苹果和三星之间的恩怨情仇就从未停止过,双方之间的关系也是很复杂的,虽然是竞争对手但是业务上也有很多合作。在全球手机市场中,三星的份额始终都处于压制iPhone的状态。双方都是高端手机市场中的代表品牌,高昂的售价也彰显著三星和苹果高端的定位,那么同样的价格,为何国人更热衷于iPhone而冷落三星?
在苹果的大本营美国市场,三星和苹果多年以来都保持不相上下、势如水火的状态,销量几乎持平。不过相比而言,中国消费者对于手机的需求远远高于美国。三星、苹果在中国的差距就显而易见了,三星在中国市场的份额已经从巅峰时期的20%,极速下滑仅剩0.8%,在国内手机市场中0.8%的份额几乎可以被无视了。而苹果iPhone虽然近几年来,由于产品缺乏创新、价格居高的因素,也出现了下滑的趋势,但是好三星相比苹果的份额而然是遥遥领先的。
之所以在中国市场中三星和苹果的销量,会出现两极分化局面,不同的操作系统是主要因素之一。众所周知,iPhone采用的是苹果完全自主研发的iOS操作系统,完全封闭的模式仅供苹果使用,并不开放给其他手机厂商使用。因此在系统优化、维护升级中,苹果就省去了很多麻烦,只需要为自家的产品调试系统即可,对于完善系统体验自然更有帮助。而三星手机是采用了谷歌的安卓系统,虽然Android系统经历多次大版本更新后,现在在功能丰富性、流畅度、稳定性方面,不断拉近著和iOS的差距,但是相比iOS还是有待提升的。
因此,如果是同样价格的话,大多数人还是会选择内置了iOS系统的iPhone,毕竟安卓手机比比皆是,三星手机又没有价格优势,系统优化方面尚不如国产手机,所以很难脱颖而出。
在软件方面败下阵来的三星,在硬件供应链上掌握了绝对的优势。不同于苹果以及其他国产手机厂商,三星掌握了从屏幕、芯片、电池等,所有手机零部件的自主研发、生产,在供应链上完全不需要依赖进口,也是唯一可以实现自给自足的手机厂商。
不过强大的硬件产业优势,却并未在产品上得到体现。自从三星Note7爆炸事件之后,三星手机质量堪忧已经成为了国人对于三星的一致评价,加上后来三星在处理问题时,对于中国消费者区别对待也很难令人接受。在质量口碑方面,大打折扣的三星,价格却依然虚高不下,会被中国消费者列入黑名单也是必然的结局。
综合以上几点,原本相持不下的三星和苹果,在中国市场中逐渐以三星的落败而收场。而在品牌溢价、操作系统方面优势凸显的苹果,尽管因为产品缺乏创新而被中国消费者所诟病,但是仍然仍然屹立不倒。对于三星而言,想要在中国市场中压制苹果,如果重拾失去的口碑才是目前当务之急需要解决的问题。