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大疆科技智能化无界核心部件保修延至12个月

8月19日,DJI大疆创新宣布,从今日起,将对其产品的保修期限进行全面的调整。除了可拆卸式电池、零售配件和结构件外,大部分核心部件的保修期限将延长至12个月。这意味着在这段时间内,如果产品出现非人为原因导致的性能故障,用户可以享受到无偿的官方维修服务。

具体而言,这次更新影响了云台相机、视觉模块、动力系统以及充电管家和电池等关键组件。大疆指出,新的保修期将从消费者收到商品当天开始计算,这样做旨在确保用户能够获得更长时间内的保障。

此外,对于购买未超过一年的大疆产品,当用户寄回需要维修的情况时,大疆会自动根据新更新后的保修时长来判断是否符合条件。这一举措显著提高了用户体验,同时也增强了消费者的信心。

值得注意的是,大疆还推出了多种增值服务,以进一步提升客户满意度。这些包括但不限于人为或意外损坏保险、产品延长保修计划以及三重责任险等。此类服务有助于提供额外保障,为消费者提供更加全面的保护。通过这样的措施,大疆展示了其对客户权益的重视,并致力于打造高质量且具有耐用性的智能飞行设备。

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