三星原本预期自2016年4月开卖Galaxy Note 7起，二个月内的全球销售数量将可达1400万支，据三星官方统计，目前全球已经生产430万支，其中在韩国、美国、加拿大、墨西哥、澳洲、新西兰、新加坡、、阿拉伯和中国等市场已售出180万支，而光是在美国销售量就有100万支。而在一连串的爆炸事件后，这些手机目前已陆续召回中，但三星却迟迟不公布Galaxy Note 7是否会进入该公司既有的回收或销毁程序，也没有提出因应Galaxy Note7的回收计划与后续处置方式。

Galaxy Note 7事件不仅损害三星品牌形象，同时也反映出许多智能手机业者的“抛弃式经济模式”，更凸显目前的生产制程对于资源的浪费，和追求低生产成本、快速制造以刺激消费的模式容易提高产品不良率。若是直接销毁430万支手机，也将打破三星“循环经济”的承诺，以及该公司所有与资源效率相关的企业社会责任。1995年，三星所生产的Anycall手机发生问题，最后三星焚烧销毁了15万支手机。李之安说：“三星不应再重蹈覆辙，需要以创新思维，秉持循环经济原则，重新考虑生产模式，提高贵重金属和稀土元素的回收率，设计出可以更容易维修、升级、回收或再利用的产品。”

今年八月，绿色和平公布消费者使用手机习惯调查报告，全球有超过五成的受访者认为各家品牌每年推出太多新手机，同时发现受访者，每人平均拥有5.41支手机，仅次于俄罗斯5.55支。而且在中国(95%)、(94%)、墨西哥(94%)和韩国(92%)的受访者都希望未来智能手机也要更容易维修，以延长使用年限，相对可减少汰换频率，不仅对个人来说更加经济，也减少资源浪费。

绿色和平呼吁三星不要采取销毁或焚烧方式处理Galaxy Note 7，应建立资源回收提取再利用的机制，避免二次伤害环境与消耗资源。同时三星也应公开后续处理计划，给消费者与市场一个交待。

资料来源：greenpeace