新品管七大手法，让您的产品更上一层楼！

新品管七大手法，是一种在产品管理中常用的方法，旨在提高产品的质量、降低成本、提高效率等。这七种手法分别是：1. 与品管有关的七个手法，包括缺陷、不良、合格率、抽样检查等；2. 与质量控制有关的七个手法，包括质量成本、质量计划、质量体系、质量认证等；3. 与产品质量有关的七个手法，包括可靠性、耐用性、安全性、舒适性等；4. 与产品成本有关的七个手法，包括成本、预算、成本效益、成本控制等；5. 与产品效率有关的七个手法，包括效率、效果、效益、效率提升等；6. 与产品创新有关的七个手法，包括创新、创意、创新管理、创新文化等；7. 与产品服务有关的七个手法，包括服务、售后服务、客户满意度、客户关系管理等。

在这七大手法中，每个手法都有其独特的含义和应用。例如，缺陷和不良是品管中常用的两个概念，缺陷是指产品在设计和生产过程中出现的错误，而不良则是指产品在销售和使用过程中出现的质量问题。抽样检查是一种常用的质量控制方法，通过随机抽取一定数量的产品进行检查，以评估整个产品的质量水平。

质量成本是指企业在质量控制和质量改进过程中所投入的资源，包括材料、人力、设备等。质量计划是企业为了实现质量目标而制定的详细计划，包括质量目标、质量控制措施、质量改进计划等。质量体系是指企业为了实现质量目标而建立的一套完整的组织和管理体系，包括质量管理、质量保证、质量改进等。质量认证是指企业为了证明其产品质量符合相关标准而进行的认证活动，包括产品认证、质量管理体系认证等。

可靠性、耐用性、安全性、舒适性是产品质量的四个重要方面。可靠性是指产品在规定的使用条件下，在规定的时间内，完成规定功能的概率。耐用性是指产品在正常使用条件下，能够承受一定数量的循环使用而不损坏的能力。安全性是指产品在使用过程中，能够保护用户免受伤害的风险。舒适性是指产品在使用过程中，能够为用户提供舒适的体验。

成本、预算、成本效益、成本控制是产品成本的四个重要方面。成本是指企业为了生产和销售产品而投入的资源，包括原材料、人工、设备等。预算是指企业为了实现成本目标而制定的详细计划，包括成本预算、成本控制措施、成本改进计划等。成本效益是指企业在生产和销售产品过程中所获得的收益与所投入的成本之间的比例关系。成本控制是指企业为了降低产品成本而采取的一系列措施，包括成本降低、成本避免、成本预防等。

效率、效果、效益、效率提升是产品效率的四个重要方面。效率是指企业在生产和销售产品过程中，投入的资源与所产生的成果之间的比例关系。效果是指企业在生产和销售产品过程中，所产生的成果与所预期的目标之间的比例关系。效益是指企业在生产和销售产品过程中，所产生的成果与所投入的资源之间的比例关系。效率提升是指企业通过改进生产和管理过程，提高产品生产和销售效率的措施，包括效率提升、效果提升、效益提升等。

创新、创意、创新管理、创新文化是产品创新的四个重要方面。创新是指企业在产品和服务的研发、生产、销售等过程中，采用新的方法、技术、管理理念等，以实现产品的优化和升级。创意是指企业在产品和服务的研发、生产、销售等过程中，所提出的新颖、独特的想法和方案。创新管理是指企业为了实现创新目标而建立的一套完整的组织和管理体系，包括创新战略、创新组织、创新文化等。创新文化是指企业内部所形成的一种鼓励创新、容忍失败、追求创新的氛围和价值观。

服务、售后服务、客户满意度、客户关系管理是产品服务的四个重要方面。服务是指企业为了满足客户的需求，所提供的各种支持和服务活动，包括售前服务、售中服务、售后服务。售后服务是指企业为了维护客户关系，提高客户满意度，而对产品使用过程中出现的问题提供的专业支持和解决方案。客户满意度是指客户对企业提供的产品、服务、售后支持等方面的满意程度。客户关系管理是指企业为了维护和发展客户关系，提高客户满意度，而采取的一系列措施，包括客户关系维护、客户满意度提升、客户价值创造等。

总之，新品管七大手法是一种非常有效的产品管理方法，可以帮助企业提高产品的质量、降低成本、提高效率等。企业应该根据自身的产品特点和市场需求，灵活运用这七大手法，以实现产品的优化和升级。