2022年11月30日，美国人工智能研究实验室OpenAI推出了一个名为ChatGPT的人工智能工具，它能够理解人类语言、分析上下文并与用户进行对话，就像是能写文章的文艺才子、改bug的技术高手一样。最近，“绝望的文盲”事件和电影宣发团队的操作让人们意识到，ChatGPT在处理文字工作方面可能比人类更胜一筹。它不仅能主动认错，还能不断接近理想答案，但其输出结果主要取决于输入质量。

那么，ChatGPT又能为明星和其团队做些什么呢？界面新闻就去问了问它：

在公关领域，由于公关报告有着结构性和可预测性，ChatGPT占据了优势。当记者要求它为男明星与粉丝恋爱写公关稿时，ChatGPT提供了多个版本，不仅可以自定义字数，还能区分严肃版和深情版，并且还可以补充公关声明。当记者追问“粉丝依旧很生气，请你给一个诚恳的回答”时，ChatGPT也能表现出“声泪俱下的”道歉——首先道歉，然后保证不再犯，再上升到社会责任感高度，其查重率高达99%。相较于其他团队“憋”两天出的无痛声明，ChatGPT的一秒生成式文本在时间上占据优势。

然而，也有一些缺点，比如不能实时搜索，没有学习新知识更新知识储备功能，因此讨论最新电影或事件时显得有些落伍。此外，它无法理解话语意思，对逻辑问题常给出错误答案。在被问及自己的局限性时，ChatGPT表示存在知识面受限、上下文理解能力有限、意图识别精度有限等问题，但仍然从五个方面提供帮助：调用知识库、打造文案、精准营销、口碑监测等。

总之，在对话中，我们发现虽然聊天机器人有很多优点，但也存在一些不足，如无法真正理解用户的问题以及回答中的套路表述。不过，这似乎也是人类沟通中的常态，看来这些机器已经学会了模仿我们！